veröffentlicht am 28.03.2015
Mobiler Kundenservice für Menschen mit Gehbehinderung
Neuerdings hält die Touristinfo Hameln einen Rollator und einen Rollstuhl für Tages-ausflügler vor. Das Hamelner Sanitätshaus Meyer stellte die komfortablen Gehhilfen bereit.
Gegen eine kleine Schutzgebühr können diese dann zu Stadtführungen oder zum Spaziergang spontan in der Touristinformation ausgeliehen werden. Selbst ein E-Skooter (ein elektrisch betriebenes Gerät) könnte mit Voranmeldung besorgt werden:
Doris Müller: Für die Ausflügler, denen der Spaziergang durch die Stadt oder die Führung zu anstrengend sein könnte halten wir die Geräte vor. Es sei nicht immer so, dass alle Hilfsmittel mitgeführt werden. Manchmal sind die räumlichen Möglichkeiten nicht vorhanden größere Geräte mitzunehmen. Dann kommt so ein Angebot genau richtig.
Schon in der Vergangenheit kooperierte man mit dem Sanitätshaus Meyer, wenn im Vorfeld Anfragen zu mobilen Hilfsmitteln eingingen. Nun könne man mit dem Angebot auch spontan reagieren. Idealer Weise wäre aber eine Voranmeldung günstiger, dann könnten die Geräte passgenau bereitgestellt werden.