Das geht aus einer Befragung des Nürnberger Marktforschungsinstituts GfK und des Energieanbieters Polarstern aus München hervor. Grund für die mangelnde Wechselbereitschaft sei nicht die Trägheit der Verbraucher, sondern vielmehr das Auftreten der Versorger. Die Unterschiede im Angebot seien nur marginal.