veröffentlicht am 30.04.2015
Die EU-Verbraucherrichtlinie zum Widerrufsrecht gilt auch für Haustürgeschäfte
Billig- oder Discountstrom wird oft über Drückerkolonnen vertrieben. Diese Subunternehmen schrecken auch vor illegalen Methoden nicht zurück. Kunden werden an der Haustür bedrängt und unterschreiben dann voreilig. Die seit Juni 2014 geltende EU-Verbraucherrichtlinie hilft beim Widerruf von Energie-, Wasser- und Wärmelieferungsverträgen.
Kunden können Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, ab Vertragsabschluss 14 Tage lang widerrufen. Dies gilt für Verträge, die an der Haustür zustande gekommen sind und die per E-Mail oder Telefon abgeschlossen wurden. Wenn diese Frist allerdings verpasst wird, ist regulär drei Monate vor Vertragsablauf zu kündigen.
Alle Energieanbieter sind bei Vertragsabschluss dazu verpflichtet, dem Kunden eine Widerrufserklärung auszuhändigen. Ist dies nicht geschehen oder wurde der Kunde fehlerhaft über sein Widerspruchsrecht informiert, wird die Widerspruchsfrist auf ein Jahr und 14 Tage verlängert.
Tipps:
- Unterschreiben Sie generell keine Verträge zwischen Tür und Angel.
- Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen: Haustürverkäufer drängen oft wegen angeblich zeitlich begrenzter Angebote zur sofortigen Unterschrift. Lassen Sie sich die Unterlagen aushändigen und prüfen Sie in aller Ruhe.
- Falls Sie doch unterschrieben haben: Infos und Formulare für Widerruf und Kündigung finden Sie bei Ihrem Stadtwerk.
> Quelle
Mehr zum Autor
Stadtwerke Bad Pyrmont GmbH
Südstraße 3
31812 Bad Pyrmont
Kontaktformular
zur Internetpräsentation
zum Profil des AutorsStandort
Home | Registrieren | Regi-on Karte | Branchenbuch | Register | Gastgeber | Veranstaltungskalender | Aktionen
